O-gyűrű Automatizálás: Az AI növeli az emberi munka értékét
- Az automatizált feladatok magasabb emberi jövedelemhez vezethetnek: Egy vállalati modellben a kutatók azt vizsgálják, hogy egy munka különböző részeinek automatizálásával a munkaerő és a hozzá kapcsolódó érték máshová tevődik át. Részleges automatizálás (ahol az embereknek legalább egy feladatban komparatív előnyük van) esetén az automatizálás minőségének növekedése növelheti a munkabért azáltal, hogy skálázza a fennmaradó emberi szűk keresztmetszetek értékét. Ha kevés manuális feladat marad, minden feladatra több idő jut, és magas minőségben végezhető el, ami „növekvő akadályt” teremt az utolsó feladatok teljes automatizálásához.
- A munkahelyek átalakulnak, de az emberek továbbra is foglalkoztatottak maradnak: Amikor egy feladatot automatizálnak, a vállalatok nem feltétlenül bocsátanak el minden alkalmazottat; ehelyett a szerepek átalakulnak. Például az ATM-ek bevezetése a banki ügyintézőket a készpénzkezelésről a „kapcsolati bankolásra” terelte át. Hasonlóképpen, egy beszerzési menedzser adminisztratív feladatainak automatizálása lehetővé teszi számára, hogy „szuper-tárgyalóvá” váljon, és a radiológiában az AI a detektálásra vagy a triázsra lehetővé teszi, hogy az emberi erőfeszítések az integratív diagnózisra és kommunikációra terelődjenek.
Miután a sakk motorok jók lettek, volt egy időszak, amikor úgynevezett „kentaur” játékosok jelentek meg – olyan emberek, akik egy gépi partnerrel együtt jobban sakkoztak, mint az emberek vagy a gépek önmagukban. Úgy tűnik, ez a tanulmány valami hasonlóra mutat rá – egy ideig az AI rendszerek számos különböző feladatot automatizálnak majd a cégeken belül, és az emberek a munkájukat a nem automatizált feladatok finomítására és minőségének javítására fordítják. Ez egy érdekes evolúciós nyomáshoz vezet majd, ahol az automatizálás rengeteg munkát feléget, az emberek pedig javítják a fennmaradó munka minőségét és teljesítményét, amíg az automatizálás végül el nem éri azt. Ismétlem, mindez attól függ, hogy a munkának vannak-e olyan komponensei, amelyekre az AI vagy nem alkalmas, vagy amelyek esetében az emberek inkább más emberekkel foglalkoznának. De arra számítok, hogy meglepően sok munka ilyen jellegű lesz. ---