Nő a fogyasztói bizalom az AI-alapú vásárlási eszközök iránt, miközben csökken a fizetéssel kapcsolatos vonakodás
A fogyasztók kezdenek bízni az AI-ban a vásárlásaik során. Egy új tanulmány szerint a vásárlók közel 32%-a használt már, vagy nyitott a generatív AI használatára a vásárlásokhoz. A bizalom nő az aggályok ellenére is. Az AI-tól való vonakodás a fizetésnél drasztikusan, 66%-ról 32%-ra csökkent mindössze hat hónap alatt. A technológiai óriások és startupok is felfigyeltek erre: az Amazon, a PayPal, a Google és a Perplexity mind AI-vezérelt vásárlási funkciókat vezetnek be.
- A vásárlók közel 32%-a nyitott már a generatív AI használatára a vásárlások lebonyolításához
- A millenniumi és a Z-generációs (zillennial) korosztály jár az élen az AI vásárlási asszisztensek adaptálásában
- A fizetés során tapasztalt AI-ellenes vonakodás fél év alatt 66%-ról 32%-ra csökkent
- A fogyasztók 85%-a továbbra is aggódik az adatvédelem miatt
- Az Amazon, a Google, a PayPal és a Perplexity mind AI-alapú kereskedelmi funkciókat indítanak
- --