Az OpenAI és az Anthropic új tanulmányai feltárják, hogyan használják az emberek az AI-t

Végre tiszta képünk van arról, hogyan használják az emberek az AI-t a való világban. Két jelentős tanulmány nyújt betekintést: az OpenAI 1,5 millió ChatGPT beszélgetést elemzett, míg az Anthropic a Claude használatát bontotta le.

Mire kérik a felhasználók az AI-t? A legtöbb beszélgetés praktikus marad: információkeresés vagy az írásban nyújtott segítség köré összpontosul. A személyes használat azonban gyorsan növekszik. A fogyasztói használat körülbelül 30%-a munkával kapcsolatos, és nagyjából 70%-a nem munkahelyi jellegű, és mindkét kategória folyamatosan bővül.

A földrajzi helyzet is számít. Az Anthropic adatai éles különbségeket mutatnak. A kódolás dominálja a Claude használatát 36%-kal, az egy főre jutó adaptáció azonban tág határok között mozog: a szingapúri felhasználók 4,6-szor aktívabbak a vártnál, míg India és Nigéria lemaradnak. A nemzeti jólét még mindig meghatározza a hozzáférést, ami felveti a kérdést: az AI áthidalja a szakadékokat vagy szélesíti azokat?

Majdnem teljes egyenlőség a számokban. Az AI-használatban korábban tapasztalt nemek közötti szakadék eltűnt: a ChatGPT használóinak 52%-át már nők teszik ki, szemben a 2024. januári 37%-kal. A fejlődő országok gyorsan felzárkóznak: a használat négyszer gyorsabban nő, mint a gazdag nemzetekben, ami megmutatja az AI esélykiegyenlítő potenciálját.

AI mint asszisztens és mint főnök. Egyre több Claude felhasználó bíz meg teljes feladatokat az AI-ra az együttműködés helyett. Az „irányító” jellegű interakciók aránya 27%-ról 39%-ra ugrott nyolc hónap alatt. Az oktatási és tudományos felhasználás is megugrott az AI okosodásával, ami jelzi a váltást az újdonságtól az alapvető napi eszköz felé.