A nagy befektetési bankok milliárdokat fektetnek az AI-ba a pénzügyi szolgáltatások automatizálására
Amerika legnagyobb pénzügyi intézményei megfeszítve dolgoznak azon, hogyan növelhetné az AI a jövedelmezőséget és hogyan észszerűsíthetné a működést. A Morgan Stanley például 100 000 belső dokumentumon tanított be egy AI asszisztenst, közvetlen tudásbázist biztosítva a munkatársaknak a pénzügyi kérdésekhez és az ügyféltanácsadáshoz. Eközben a Goldman Sachs és más cégek vezetői arról vitáznak, hogy a generatív AI lehetővé teheti-e a kezdő elemzői évfolyamok létszámának akár kétharmadával történő csökkentését, mivel a technológia kiváltja a junior munkatársaktól hagyományosan elvárt manuális munkát.
- A Morgan Stanley AI asszisztense olyan összetett feladatokban segíti a tanácsadókat, mint az ügyfelek adóterheinek minimalizálása.
- A JPMorgan jelenleg több mint 2000 AI specialistát foglalkoztat, és tervei szerint évente 1 milliárd dollárt fektet a technológiába.
- A PwC 1 milliárd dollárt különít el, hogy AI képzést és chatbot-hozzáférést biztosítson a teljes munkaereje számára.
- Egyes banki vezetők szerint az AI hatékonysága miatt a junior elemzői pozíciók felvételeit a kétharmadával lehetne megnyírni.
- A Goldman Sachs jelenleg nem tervez azonnali változtatást a felvett elemzői létszámban a zajló viták ellenére.
Bár még az út elején járunk, az AI tehetségekbe, kutatásba és belső eszközökbe fektetett tőke nagysága alapvető váltást jelez abban, hogyan kezeli majd a bankszektor a toborzást és a napi működést. ---