HUBSPOT
A HubSpot új AI eszközöket indít marketing és értékesítési csapatok számára
A CRM-óriás HubSpot az éves INBOUND 2023 konferenciáján bejelentette a HubSpot AI-t, amely AI-vezérelt funkciók portfóliója az értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati csapatok számára.
- A HubSpot AI funkciói közé tartoznak a tartalomkészítést és ötletelést segítő asszisztensek, az ügyfélszolgálatot javító ágensek, valamint a prediktív előrejelzéseket támogató betekintések.
- Az AI csomag része a ChatSpot is, egy ChatGPT-alapú eszköz, amely a 2023. márciusi publikus béta indulása óta 80 000 felhasználót vonzott.
- A HubSpot bejelentette a Sales Hub megújulását is, amely AI-alapú funkciókkal segíti a piackutatást, a leadek követését, a zökkenőmentes időpontfoglalást és átadást, valamint az üzletmenet kezelését.
Miért fontos?
Ahogy az AI továbbra is átalakítja a vállalatok működését, a HubSpot AI kezdeményezése ígéretes lépés a kisvállalkozások támogatása felé, kevesebb erőfeszítés mellett. ---