GOOGLE ÉS AI KISKERESKEDELEM
A Google bemutatja a Universal Commerce Protocol-t az AI-vezérelt ágensalapú vásárláshoz
A Google bemutatta a Universal Commerce Protocol-t (UCP), egy új open-source keretrendszert, amelyet arra terveztek, hogy az AI-ágensek a teljes vásárlási folyamatot kezelni tudják – a rendszert olyan nagy kiskereskedőkkel együttműködve építették fel, mint a Shopify, a Walmart, a Target és az Etsy.
- Az UCP közös infrastruktúrát hoz létre az AI-rendszerek számára, hogy kezelni tudják a termékkeresést, a fizetést és a vásárlás utáni támogatást a különböző platformokon és ágenseken keresztül.
- A Google natív fizetési funkciót ad a Kereső AI-módjához és a Gemini alkalmazáshoz, lehetővé téve a felhasználóknak, hogy a Google Pay segítségével közvetlenül a beszélgetés közben fejezzék be a vásárlást.
- Egy új „Business Agent” funkció márkázott asszisztenseket helyez el közvetlenül a Keresőben, amelyek képesek az interakciók személyre szabására, ajánlatok adására és az ügyféladatok elérésére.
- Az induláskor több mint 20 vállalat támogatta az UCP-t, köztük a Visa, a Mastercard, a Stripe, a Macy’s, a Best Buy és az American Express.
Miért fontos?
A Google UCP-je csatlakozik a növekvő AI-kereskedelmi protokollokhoz, de ezeket úgy tervezték, hogy ne közvetlenül versenyezzenek, hanem átjárhatók legyenek. A valódi változás a színfalak mögött történik majd a felhasználók számára; a márkák számára pedig az ágensalapú vásárlásra való optimalizálás valószínűleg ugyanolyan fontossá válik, mint amilyen a weboldal volt az e-commerce korai napjaiban. ---