AI AZ ÜZLETI ÉLETBEN
A Dialpad bemutatja az ötévnyi beszélgetési adaton tanított DialpadGPT-t
A Dialpad bejelentette a DialpadGPT elindítását, amely egy kifejezetten vállalati kommunikációra tervezett generatív AI modell. Az általános célú modellekkel ellentétben a DialpadGPT-t ötévnyi saját beszélgetési adaton tanították, hogy jobban kezelje az ügyfélszolgálati, értékesítési és toborzási feladatokat.
- Ötévnyi beszélgetési interakcióból álló saját adatkészleten tanították.
- Kifejezetten az értékesítési, ügyfélszolgálati és toborzási feladatok automatizálására tervezték.
- 2023 októberétől válik elérhetővé minden Dialpad ügyfél számára.
- Célja, hogy az általános LLM-eknél pontosabb, iparág-specifikus válaszokat adjon.
Miért fontos?
Ez jelzi a „vertikális AI” felé való elmozdulást, ahol a modelleket nem csupán a nyílt internetről származó adatokon, hanem specializált, kiváló minőségű saját adatokon tanítják. ---